¡Bienvenido a Banlek!
Banlek tiene un compromiso con su privacidad y ha preparado esta Política de Privacidad (“Política”) para que usted entienda cómo protegemos sus datos, de qué forma se utilizan y cuáles son sus derechos en relación con ellos.
Esta Política está, por lo tanto, destinada a:
- Fotógrafos que se registran para comercializar sus fotos en Banlek;
- Usuarios de los sitios web o redes sociales de Banlek;
- Ciudadanos cuyas fotos se comercialicen en el sitio web de Banlek.
¿Quién es Banlek?
BANLEK SERVIÇOS AUDIOVISUAIS LTDA. es una startup de fotografía que conecta fotógrafos y clientes para la venta de fotos en línea, inscrita bajo el CNPJ nº 34.299.202/0001-06 y ubicada en Estrada do Cantagalo, 3000 / 91, en el barrio Cuiabá, Petrópolis, RJ.
Siempre que encuentre a lo largo de esta Política los términos “Banlek”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”, nos estaremos refiriendo a BANLEK SERVIÇOS AUDIOVISUAIS LTDA.
Definiciones importantes
Podrá encontrar términos como “controlador”, “operador”, “tratamiento”, entre otros. Por eso, a continuación se presentan algunas definiciones que debe tener en cuenta para comprender bien esta Política.
Controlador significa el responsable del Tratamiento de Datos Personales, a quien corresponden las decisiones referentes al Tratamiento. Destacamos que es posible que dos personas involucradas en el Tratamiento sean responsables de forma concurrente y, de este modo, serán consideradas co-controladores, siendo cierto que, en esta hipótesis, cada Controlador asumirá, dentro de los límites de su actuación, la responsabilidad por el tratamiento que realice.
Operador significa el agente responsable de realizar los tratamientos en nombre del Controlador, es decir, siguiendo sus instrucciones.
Tratamiento significa toda operación realizada con datos personales, como las referidas a recolección, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.
Así, no todos los tratamientos realizados por Banlek se aplican a usted. Todo dependerá de la forma en que interactúe con nosotros.
¿Cómo puede ejercer sus derechos de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (“LGPD”)?
De acuerdo con la LGPD, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Confirmación de la existencia de tratamiento;
- Acceso a los datos personales;
- Corrección de datos personales incompletos, inexactos o desactualizados;
- Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados en desacuerdo con la LGPD;
- Portabilidad de los datos, mediante solicitud expresa, observados los secretos comercial e industrial;
- Eliminación de los datos personales tratados con la base legal del consentimiento;
- Información sobre las entidades públicas y privadas con las que podamos realizar el uso compartido de los datos personales;
- Información sobre la posibilidad de no proporcionar su consentimiento y sobre las consecuencias de una eventual negativa;
- Revocación del consentimiento;
- Presentación de reclamación en relación con sus datos personales contra Banlek ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (“ANPD”). Sin embargo, recuerde contactarnos siempre antes de presentar cualquier reclamación ante la ANPD. Será un placer atenderle y resolver su solicitud de forma rápida y sencilla.
Para ejercer cualquiera de los derechos enumerados anteriormente o si tiene alguna duda sobre lo dispuesto en esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nuestro DPO rellenando el formulario en nuestro portal de Derechos de los Titulares acceda aquí
¿Quién es el Encargado de Datos o DPO de Banlek?
Nuestra DPO es Beatriz Martins, y como suplente cuenta con Marcelo Polachini Pereira. Ambos pueden ser contactados a partir del llenado del formulario de ejercicio de los derechos de los titulares, indicado arriba.
¿Qué datos personales podemos tratar y cómo?
Podemos recopilar o recibir sus datos personales directamente de usted, a través de nuestro sitio web, aplicación, redes sociales, formularios, encuestas, registros y contratos firmados con nosotros, entre otros; o de terceros autorizados a compartir sus datos personales con nosotros.
Banlek no permite el envío, la divulgación o la comercialización de fotografías no autorizadas. Solo podrán cargarse en la plataforma imágenes producidas de conformidad con la legislación vigente, especialmente en cuanto a los derechos de imagen y la protección de los datos personales de las personas retratadas en ellas. Cualquier contenido que viole estos derechos será eliminado de inmediato y podrá dar lugar a la suspensión o exclusión del fotógrafo responsable, sin perjuicio de las responsabilidades legales aplicables.
Así, podemos Tratar tanto sus datos básicos de identificación como nombre completo, RG, CPF, fecha de nacimiento, profesión, dirección, imagen, así como sus datos biométricos, conforme explicamos con más detalle a continuación.
Registro – En caso de que usted sea un fotógrafo autónomo y desee registrarse en Banlek para comercializar sus fotos, podremos tratar datos de registro, según sea necesario, como nombre completo, CPF, teléfono de contacto, correo electrónico, datos bancarios, dirección, perfil en redes sociales, entre otros.
Acceso a las fotos – En caso de que usted desee acceder a sus fotos, podremos solicitar, con el fin de proteger su privacidad, una selfie para realizar reconocimiento facial mediante biometría. ¡Pero no se preocupe! Su selfie y su dato biométrico serán utilizados exclusivamente para permitirle identificar su propia foto. Tan pronto como se localicen las imágenes correspondientes a su rostro, tanto la selfie como los datos biométricos utilizados para rescatar las imágenes serán descartados de forma inmediata y automática con la debida seguridad.
Compra de las fotos – En caso de que usted desee comprar sus fotos, podremos solicitar sus datos de identificación, como nombre completo y CPF, y los datos financieros necesarios para procesar el pago, como información de tarjeta de crédito.
Visita a nuestro sitio web – En caso de que usted solo esté visitando nuestro sitio web, podremos hacer uso de archivos de registro. Estos archivos registran usuarios en el sitio y la información contenida en ellos incluye dirección de protocolo de internet (IP), tipo de navegador, proveedor de internet (ISP), fecha/hora, páginas de referencia/salida y, posiblemente, el número de clics, generales y por funcionalidad. Esta información se utiliza para analizar tendencias, acompañar el movimiento del usuario en el sitio y recopilar información demográfica. La dirección IP y otras informaciones no se vinculan a ninguna información de identificación personal.
Contacto con nosotros a través del sitio – En caso de que usted quiera contactar a Banlek para obtener información sobre fotos para eventos mediante el formulario disponible en el sitio, Trataremos su nombre completo, número de teléfono y correo electrónico.
Transacciones financieras – Para operar y mantener el servicio y otros productos y servicios de terceros ofrecidos a través del sitio web, podemos usar, por ejemplo, datos personales para atender sus reservas y solicitudes de compra, incluido el procesamiento del pago y su ubicación.
Cookies – Para personalizar su experiencia con nosotros, adaptando el contenido o las experiencias que le mostramos, podremos recopilar cookies analíticas y de marketing, siempre que usted consienta, y cookies necesarias, independientemente de su consentimiento.
Soporte al Usuario – En caso de que usted tenga alguna duda, de cualquier naturaleza, podrá contactarnos a través de nuestro SAC. En este caso, es posible que tengamos que solicitar algunos de sus datos personales para atender, investigar, responder y resolver reclamaciones y eventuales problemas.
Comunicaciones y marketing – Cuando usted interactúe con Banlek de alguna forma, podremos enviar comunicaciones institucionales y promocionales y e-mail marketing, pero siempre tendrá la posibilidad de darse de baja.
Ubicación – Podemos Tratar sus datos de ubicación para atender una solicitud de Fotógrafo en tiempo real o en caso de que el propio sitio web recopile información sobre su ubicación.
Investigación y desarrollo - Para fines de investigación, análisis, mantenimiento de registros e informes; desarrollar y probar nuevos productos, características e ideas; para conocer nuestra base de clientes y para evolucionar y mejorar la PLATAFORMA;
Seguridad e Investigaciones - Utilizamos su información para mantener la seguridad del sitio web, incluso para verificar su identidad, ejecutar verificaciones de crédito, investigar o evitar posibles fraudes u otras violaciones de nuestros Términos de Uso o de esta Política de Privacidad y/o en conexión con posibles intentos de perjudicar a los Usuarios o a terceros;
¿Para qué finalidades y con base en qué bases legales Tratamos sus datos personales?
Consciente de la importancia de su privacidad y de la protección de datos personales, Banlek se compromete a Tratar sus datos personales respetando los principios de la LGPD y con la debida base legal, según cada caso.
Así, las bases legales para realizar los Tratamientos de sus datos personales pueden ser las siguientes:
- Ejecución de un contrato con usted
- Garantía de prevención del fraude y de la seguridad del titular en los procesos de identificación y autenticación de registro en sistemas electrónicos
- Cumplimiento de obligación legal o regulatoria o ejercicio regular de nuestros derechos
- Nuestro interés legítimo
- Su consentimiento
- Datos personales de terceros
Cookies
Las cookies son paquetes de datos enviados por nuestros servidores y almacenados en los dispositivos de los usuarios. Estos datos permiten un mejor rendimiento y una optimización de la experiencia del usuario en nuestro sitio web. Estas cookies también pueden utilizarse para medir el rendimiento del sitio, proporcionar métricas, evaluar las áreas que necesitan mejoras u optimizaciones y comprender cómo los usuarios están utilizando el servicio.
En Banlek utilizamos diferentes tecnologías de almacenamiento en el navegador para ofrecer una experiencia estable y personalizada a los usuarios.
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Almacenamiento Local (localStorage y sessionStorage)
En nuestro sitio web y áreas logueadas, utilizamos principalmente el localStorage y el sessionStorage del navegador para:- Guardar el token de inicio de sesión del usuario, permitiendo que la sesión permanezca activa;
- Recordar preferencias, como idioma y opciones de navegación;
- Optimizar la experiencia de uso de la plataforma.
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Cookies estrictamente necesarias (solo en el panel del fotógrafo)
En el área administrativa destinada a fotógrafos, utilizamos cookies de sesión consideradas estrictamente necesarias para:- Autenticación segura;
- Mantenimiento de la sesión durante el uso;
- Funcionamiento adecuado de recursos internos del panel.
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Cookies de terceros (cuando corresponda)
Podemos, eventualmente, utilizar cookies de terceros, como Google Analytics o Google Ads, para:- Analizar estadísticas de navegación;
- Evaluar el rendimiento de la plataforma;
- Mostrar anuncios relevantes al usuario.
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Gestión por el usuario
El usuario puede, en cualquier momento, eliminar o bloquear cookies y datos de almacenamiento local del navegador. Sin embargo, la eliminación del token de inicio de sesión o de las cookies estrictamente necesarias cerrará la sesión y exigirá un nuevo inicio de sesión.
Utilizaremos cookies con base en nuestro interés legítimo, pero si usted se opone a su utilización, puede eliminarlas de su navegador o dispositivo, con excepción de las cookies estrictamente necesarias, que son fundamentales para el correcto funcionamiento del sitio web.
Tratamiento de datos personales de niños
Creemos que es importante proporcionar protección adicional a los niños en línea y alentamos a los padres y representantes legales a reservar tiempo en línea con sus niños para observar, participar y/o monitorear y guiar sus actividades.
Banlek no comercializa fotos de niños sin que sus padres o representantes legales hayan proporcionado consentimiento previo o, preferentemente, solicitado una foto. Si usted, padre, madre o representante legal, cree que Banlek tiene en su base de datos imágenes de niños sin consentimiento, por favor, póngase en contacto inmediatamente con nuestro DPO y eliminaremos las imágenes de nuestras bases de datos.
La evaluación del caso podrá, no obstante, llevar a la necesidad de conservación de los datos, en caso de indicios de la ocurrencia de actividad ilícita. En tales casos, en lugar de eliminación de los datos, estos podrán ser remitidos a la autoridad pública competente.
Transferencia internacional de datos personales
Su información personal puede ser transferida y procesada en otros países distintos al país en el que usted reside. Nuestros servidores están ubicados en Estados Unidos y las empresas de nuestro Grupo, así como sus proveedores de servicios y socios terceros, operan en todo el mundo. Esto significa que, cuando recopilamos su información personal, podemos procesarla a nivel internacional.
Sin embargo, tomamos las debidas precauciones para exigir que su información personal permanezca protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad. Esto incluye la implementación de las cláusulas contractuales estándar de Brasil para transferencias de datos personales entre las empresas del Grupo, que exigen que todas ellas protejan los datos personales sobre los que son Controladoras en Brasil, de acuerdo con la legislación brasileña de protección de datos.
Retención de los datos personales
Conservamos la información personal que recopilamos de usted cuando tenemos una necesidad comercial, legal o contractual legítima en curso (por ejemplo, para prestar un servicio que usted solicitó o cumplir con requisitos legales, fiscales o contables aplicables). Esto no significa que la información estará disponible para siempre. La recopilación no genera el deber de guarda, disponibilidad y entrega indefinida de los datos recopilados.
Cuando no tengamos una necesidad comercial, legal o contractual legítima en curso para procesar su información personal, la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no fuera posible (por ejemplo, porque su información personal se haya almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos de forma segura la información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que la eliminación sea posible o deje de ser necesaria.
Cambios en la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede ser revisada por Banlek en cualquier momento, razón por la cual recomendamos que visite esta Política periódicamente para mantenerse actualizado sobre la forma en que tratamos sus datos personales.